Historia de Onza Car Rental
El 29 de septiembre de 2022 marcó el inicio de una nueva era en el servicio de movilidad con el nacimiento de Onza Car Rental. Fundada con una visión clara, la empresa surgió para atender una necesidad fundamental: brindar a las personas una solución confiable, accesible y cómoda para moverse y conectar con sus destinos, ya sea por negocios, placer o emergencias.
Desde su primer día de operaciones, Onza Car Rental se ha destacado por su enfoque en la calidad y la atención al cliente. Aunque cuenta con una sola sucursal, esto nunca ha sido un impedimento para ofrecer un servicio de alto nivel. Al contrario, esta característica le ha permitido concentrarse en crear una experiencia verdaderamente personalizada, donde cada cliente es atendido con dedicación y cuidado.
La empresa inició con una flota cuidadosamente seleccionada, compuesta por vehículos modernos y versátiles diseñados para satisfacer las diversas necesidades de los usuarios. Ya sea un automóvil compacto para explorar la ciudad o un vehículo más amplio para viajes en familia, Onza ha asegurado que cada opción refleje su compromiso con la seguridad, la comodidad y la eficiencia.
Desde el principio, la visión de Onza Car Rental ha sido construir relaciones basadas en la confianza y la satisfacción. Para ello, ha implementado procesos transparentes y flexibles que simplifican el alquiler de autos, integrando herramientas tecnológicas que agilizan las reservas y garantizan una experiencia sin complicaciones.
A pesar de ser una empresa joven, Onza ha demostrado que su enfoque en la excelencia y el servicio cercano la posicionan como una opción preferida entre quienes valoran la calidad en cada detalle. Su equipo trabaja incansablemente para superar las expectativas de los clientes, escuchando sus necesidades y adaptándose continuamente para mejorar.
En Onza Car Rental, cada día es una oportunidad para seguir creciendo y reafirmar su compromiso de ser un aliado en el camino de sus clientes, acompañándolos en cada destino que elijan alcanzar.
Misión
“Brindar soluciones de movilidad seguras, confiables y asequibles a través de alquiler de vehículos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional, garantizando que cada cliente tenga una experiencia de alquiler fluida y satisfactoria”.
Visión
“Ser la empresa de alquiler de vehículos líder en el país, reconocida por la innovación, la excelencia en el servicio y el compromiso con la sustentabilidad, transformando la movilidad de nuestros clientes y contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestras comunidades”.
Valores
- Calidad:
Mantenemos una flota de vehículos modernos y en perfecto estado, ofreciendo siempre un servicio de alta calidad. - Servicio al Cliente:
Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes a través de un servicio atento, profesional y personalizado. - Integridad:
Actuamos con honestidad y transparencia, construyendo relaciones de confianza con nuestros clientes y socios. - Innovación:
Adoptamos nuevas tecnologías y enfoques para mejorar nuestros servicios y procesos. - Sostenibilidad:
Promovemos prácticas comerciales responsables y sostenibles, reduciendo nuestro impacto ambiental. - Seguridad:
Nos aseguramos de que todos los vehículos cumplan con los más altos estándares de seguridad. - Trabajo en equipo:
Promovemos un ambiente de colaboración y respeto, reconociendo que el éxito de nuestra empresa depende del trabajo de todo nuestro equipo en conjunto.
